Medidas de Resguardo en la Ley Karin: Protección de los Derechos Laborales

La Ley Karin (Ley N°21.643) representa un avance significativo en la protección de los trabajadores en Chile, especialmente en la prevención y sanción de situaciones de acoso laboral, acoso sexual y violencia en el lugar de trabajo. Una de las disposiciones más importantes de esta ley es la obligación de las empresas de implementar medidas de resguardo de forma inmediata apenas se reciba una denuncia. Estas medidas son cruciales para proteger tanto a la víctima como a los demás trabajadores mientras se lleva a cabo la investigación. En este blog, veremos cuáles son estas medidas y cómo deben aplicarse para cumplir con la Ley Karin.

Medidas de Resguardo en la Ley Karin

¿Qué son las Medidas de Resguardo según la Ley Karin?

Las medidas de resguardo son acciones preventivas que las empresas deben adoptar inmediatamente tras recibir una denuncia de acoso o violencia en el trabajo. Estas medidas tienen como objetivo proteger a la víctima y garantizar que el ambiente laboral siga siendo seguro mientras se realiza la investigación. Las medidas de resguardo deben implementarse sin esperar los resultados de la investigación, ya que buscan evitar que la situación empeore o que se produzcan represalias.

Tipos de Medidas de Resguardo

La Ley Karin contempla diferentes tipos de medidas de resguardo que pueden ser aplicadas por la empresa según la gravedad de la denuncia y las características del caso. Entre las más comunes se encuentran:

1. Separación Física entre las Partes Involucradas:

Esta medida busca evitar el contacto directo entre la víctima y la persona denunciada. Puede implicar un cambio temporal de área de trabajo o la reubicación de uno de los involucrados, siempre respetando los derechos laborales de ambas partes.

2. Modificación Temporal de las Condiciones Laborales:

Si la separación física no es posible, la empresa puede optar por modificar temporalmente las condiciones de trabajo, como el horario o las tareas asignadas, para reducir el riesgo de contacto entre las partes.

3. Acceso a Apoyo Psicológico:

Las empresas están obligadas a proporcionar apoyo psicológico inmediato a la víctima de acoso o violencia laboral. Este servicio debe estar disponible de manera oportuna y ser accesible para garantizar el bienestar emocional de la persona afectada, de acuerdo a los programas dispuestos por la Ley 21.643, sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales. 

4. Protección contra Represalias:

Una medida esencial es garantizar que la persona denunciante no sufra represalias por haber reportado el acoso o la violencia. Esto incluye asegurarse de que no se produzcan cambios negativos en sus condiciones laborales, como despidos injustificados o sanciones disciplinarias.

5. Sanciones Temporales:

En casos graves, la empresa puede optar por medidas disciplinarias temporales contra la persona denunciada, como la suspensión mientras se realiza la investigación. Esto debe realizarse siempre respetando el derecho a la presunción de inocencia y los derechos del trabajador. 

La Importancia de Implementar Medidas de Resguardo Inmediatas

Uno de los principales objetivos de la Ley Karin es asegurar que los trabajadores se sientan seguros al denunciar situaciones de acoso o violencia laboral. Implementar medidas de resguardo inmediatas es fundamental para evitar que la situación escale y para proteger a la víctima mientras se lleva a cabo la investigación. Si no se adoptan estas medidas de manera oportuna, la empresa podría exponerse a sanciones judiciales y administrativas, además de contribuir a un deterioro del ambiente laboral.

Cómo las Medidas de Resguardo Protegen los Derechos de los Trabajadores

Las medidas de resguardo no solo protegen a la víctima, sino también a los demás trabajadores de la empresa. Al tomar medidas preventivas, la empresa puede evitar que se repitan comportamientos abusivos o que la situación afecte a otros trabajadores. Además, las medidas de resguardo son una señal clara de que la empresa está comprometida con la creación de un ambiente laboral seguro y respetuoso, lo cual puede mejorar la confianza y la cultura organizacional.

Medidas de Resguardo en la Ley Karin

Casos Prácticos: Ejemplos de Aplicación de Medidas de Resguardo

Ejemplo 1: Separación Física en una Oficina Corporativa

Una trabajadora denuncia acoso por parte de un supervisor. La empresa, en cumplimiento con la Ley Karin, decide reubicar temporalmente al supervisor en otra oficina mientras se lleva a cabo la investigación. Esta medida evita el contacto directo y protege a la trabajadora sin comprometer el derecho del supervisor a continuar trabajando.

Ejemplo 2: Modificación de Horario en una Planta de Producción

En una fábrica, un trabajador denuncia a un compañero por acoso verbal. Como no es posible separar físicamente a ambos trabajadores debido a la estructura de la planta, la empresa opta por modificar los turnos para que no coincidan en el mismo horario. Esta medida garantiza la protección de la víctima sin afectar la operatividad de la empresa.

Procedimiento para Implementar las Medidas de Resguardo

El proceso para implementar medidas de resguardo debe ser ágil y efectivo. A continuación, se describen los pasos clave que las empresas deben seguir:

1. Recepción de la Denuncia:

El primer paso es recibir la denuncia formalmente. Esta denuncia puede realizarse a través de los canales establecidos en el protocolo de acoso de la empresa, como recursos humanos o un comité de ética.

2. Evaluación Inicial de la Denuncia:

Una vez recibida la denuncia, el equipo responsable (generalmente recursos humanos o el comité designado) debe evaluar rápidamente la situación para determinar qué medidas de resguardo deben implementarse de forma inmediata.

3. Aplicación de las Medidas:

Las medidas de resguardo deben implementarse sin demora, garantizando que la víctima esté siempre protegida. Este proceso debe realizarse de manera confidencial y con respeto por todas las partes involucradas.

4. Seguimiento Continuo:

Mientras se desarrolla la investigación, es importante realizar un seguimiento continuo de las medidas de resguardo para asegurar que se mantengan efectivas y que la víctima no esté expuesta a nuevas situaciones de riesgo.

El Rol del Empleador en la Implementación de Medidas de Resguardo

El empleador tiene un papel fundamental en la aplicación de las medidas de resguardo establecidas por la Ley Karin. No solo es su responsabilidad proteger a los trabajadores, sino también asegurarse de que las medidas sean proporcionales y respeten los derechos de todas las partes involucradas. El empleador debe garantizar que se cumplan los procedimientos establecidos y que se respeten los principios de confidencialidad, imparcialidad, celeridad y perspectiva de género durante todo el proceso de investigación.

Consecuencias del Incumplimiento de las Medidas de Resguardo

El incumplimiento de las medidas de resguardo establecidas por la Ley Karin puede tener graves consecuencias legales para las empresas y organizaciones. Las autoridades laborales pueden imponer sanciones, que van desde multas hasta la suspensión temporal de actividades. Además, la falta de medidas de protección puede derivar en demandas por parte de los trabajadores afectados, lo que generaría costos adicionales y posibles daños a la reputación de la empresa.

Conclusión

Implementar medidas de resguardo bajo la Ley Karin es una obligación esencial para las empresas que deseen cumplir con la normativa y garantizar un ambiente laboral seguro y respetuoso. Estas medidas no solo protegen a la víctima, sino que también demuestran el compromiso de la empresa con la seguridad y el bienestar de todos sus trabajadores. Para asegurarse de cumplir con la Ley Karin, las empresas deben actuar de manera rápida y efectiva al recibir una denuncia, y garantizar que las medidas de protección sean accesibles y eficaces.

Para más información sobre cómo implementar medidas de resguardo en tu empresa o para recibir asesoría legal relativa a la Ley Karin, contáctanos o llámanos al +56 9 8414 8181, o también puedes enviarnos un correo a contacto@legalprisma.cl. Estamos aquí para apoyarte en el cumplimiento normativo y compromiso con un ambiente laboral seguro y justo.

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